راهنمای خرید کالا از وبسایت ایده افزار

روشهای خرید و پرداخت

به دو روش میتوانید از فروشگاه چوب آشیونه خرید کنید:

  1. خرید بصورت آنلاین از فروشگاه اینترنتی آشیونه و پرداخت توسط درگاه بانکی و امن زرین‌پال – ارسال به سراسر ایران
  2. خرید حضوری یا غیر حضوری از کارگاه تولیدی و پرداخت نقدی یا کارت به کارت بانکی

ثبت سفارش و پیگیری در واتساپ – ایتا و روبیکا با شماره همراه: ۰۹۳۹۰۳۱۸۱۷۲

روشها و هزینه حمل کالا

۱- در تهران میتوانید کالای سفارشی خود را با مراجعه حضوری و یا از طریق پیک دریافت نمایید.

۲-جهت ارسال به شهرستان، کالا از طریق پست پیشتاز به آدرس شما ارسال میگردد.

 هزینه حمل در صورت کمتر بودن مبلغ سبد خرید از تراز ۲میلیون تومان رایگان نبوده و بصورت پس کرایه توسط مشتری(پس از دریافت کالا) پرداخت خواهد شد.

بسته بندی محصولات

در بسته بندی کلیه محصولات از کاور پلاستیکی بهمراه کارتن سه لایه استفاده می‌گردد.  

امکان تغییر در ابعاد و رنگ

در ساخت اکثر محصولات و تولیدات از ام دی اف ۳میل در سایزبندی استاندارد و رنگ غالب گردویی استفاده شده است که در صورت سفارش عمده، قابلیت تغییر در ابعاد و رنگ وجود خواهد داشت. همچنین در صورت درخواست انواع دیگر متریال و رنگهایی خارج از پیشنهادات داخل محصول، انجام آن مستلزم پرداخت هزینه مابالتفاوت کالا میگردد که هنگام سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید. 

محصولاتی که نیاز به نصب دارند!

آیا لوازم و متعلقات نصب همراه محصول موجود است؟

بله، کلیه لوازم نصب اعم از پیچ و رولپلاک، بست ال و… همراه محصولاتی که نیاز به نصب دارند، موجود می‌باشد.

آموزش نصب وجود داره؟

راهنمای نصب برای کلیه محصولاتی که نیاز به نصب اعم از سقفی یا دیواری دارند مانند لوسترها در قسمت جزئیات محصول بطور کامل و همراه با عکس و یا فیلم قرار داده شده است.

 

در سه حالت کالای خریداری شده از وبسایت ایده افزار قابلیت عودت دارد:

۱- سلامت کلیه سفارشات و بسته بندی قبل از ارسال کنترل میگردد ولی چنانچه محصول خریداری شده یا بسته بندی آن دچار خدشه و خرابی بوده باشد تا ۲۴ساعت پس از دریافت محصول امکان اطلاع رسانی و عودت محصول بعد از هماهنگی لازم، وجود دارد. در این شرایط محصول پس از عودت و بازبینی توسط عوامل این مجموعه، جایگزین و مجددا به آدرس مشتری و با هزینه ما ارسال خواهد شد.

۲- در صورتی که محصول دریافتی توسط مشتری مغایرتی با درخواست ثبت شده و یا عکسهای مرتبط با همان محصول داشته باشد، پس از عودت و در کوتاهترین زمان تعویض شده و یا وجه آن به حساب بانکی اعلامی از سوی خریدار واریز میشود.

۳- چنانچه مشتری به هر علت از خرید خود منصرف گردد در صورتی که کالا از بسته بندی خارج نشده باشد، ۲۴ ساعت فرصت دارد که بعد از اطلاع و هماهنگی با واحد فروش، محصول ارسال شده را عودت داده و وجه خود را دریافت نماید.